ASSINALE A ALTERNATIVA CORRETA. Um usuário avaliou um software sob o ponto de vista da qualidade em uso, em complemento à medição de qualidade interna e externa do referido software. O produto, sob a perspectiva do usuário, falhou em lhe permitir o atingimento das metas especificadas com acurácia e completude em um contexto de uso especificado.

 

• satisfação.

• analisabilidade.

• produtividade.

• segurança

• eficácia.