A ISO é uma organização não-governamental, criada na Suíça no ano de 1947, com principal objetivo a elaboração de normas técnicas que promovam a padronização das práticas de boa gestão e o avanço tecnológico, proporcionando as organizações regras a serem seguidas. No Brasil, ela é representada pela ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas, cujo foi credenciada pela ISO a responsabilizar-se pela elaboração e coordenação dessas normas.

Considerando as informações apresentadas, relativas as normas da família ISO, a NBR ISO 9001:2015, avalie as afirmações a seguir.

I - Fornecer um conjunto de requisitos que, bem implementados, dão mais confiança de que a organização é capaz de fornecer regularmente produtos e serviços que atendam às necessidades e as expectativas de seus clientes, e que estão em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.

II - Interferir nas diretrizes para a aplicação do sistema de gestão de qualidade, criando barreiras junto ao INMETRO

III - Tornar os objetivos intangíveis do sistema de gestão de qualidade, influenciando positivamente no marketing.

É correto apenas o que se afirma em:

• Apenas I e III

• Apenas III

• Apenas II

• I, II e III

• Apenas I