ESTUDOS INTERDISCIPLINARES EM ADMINISTRAÇÃO
A ISO 9000, está apta a atender organizações de todos os tipos, tamanhos e setores. Isso deve-se a sua grande flexibilidade, cujo foi uma das principais melhorias implementadas na atual versão de 2015. Isso significa dizer que, mesmo que a empresa não possua uma equipe qualificada à gestão da qualidade, ela pode aproveitar os benefícios da norma.
Considerando o contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I - A certificação de um processo, através da norma ISO 9000:2015, proporciona a organização imensa credibilidade junto à sociedade.
PORQUE
II - Assegura os padrões e valida a normalização da qualidade no processo.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.