Na maioria das vezes o problema alvo da modelagem e simulação é informado pelo cliente. Pois o cliente é o rei, ele é quem determina o que é qualidade e quais as características de qualidade ele está buscando quando adquire nossos produtos e/ou serviços. Por isso, foco no cliente.

Sendo assim, analise as duas asserções a seguir:

A interação entre empresa e cliente é crucial em diversos momentos, e não seria diferente no momento da definição correta do problema para posterior modelagem e simulação.

PORQUE

Espera-se que, se trabalhando em parceria com a empresa, o cliente possa nos ajudar muito a solucionar diversos problemas que impactam negativamente nos resultados da empresa, reduzindo custos e alavancando os negócios.

A respeito dessas duas asserções, assinale a opção correta:

• As asserções I e II são proposições falsas.

• A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

• As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

• As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

• A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.