A Gestão de Pessoas, no século XXI, faz uma eficiente gestão de Talentos Humanos. Os talentos humanos, se bem geridos e motivados, produzem efeitos positivos por todo o processo e a cadeia de valor, impactando enormemente no nível de satisfação dos clientes finais. Mas, para gerir talentos humanos é preciso definir o que é talento. Talento é algo inerente à pessoa que a torna especial, diferente, acima da média, ou seja, algo que realmente agrega valor e a dáuma vantagem competitiva perante seus concorrentes. Quem tem talento tem:

 

I - Conhecimento: é o saber, o know-how, o saber aprender continuamente, pois hoje a moeda mais valiosa é o conhecimento;

II - Habilidade: é o saber analítico contextual, saber coletar e categorizar dados, discernir, criticar, ponderar e priorizar;

III - Julgamento: é o saber fazer, é saber transformar conhecimento em solução, resultado;

IV - Atitude: é o saber fazer acontecer, é ser agente de mudanças transformadoras impactantes, agir de forma empreendedora em prol dos resultados reais da organização.

 

É correto o que se afirmar em:

 

• II e IV, apenas.

• II e III, apenas.

• I e IV, apenas.

• III e IV, apenas.

• I e II, apenas.