O psicólogo chileno Alejandro Jodoroswsky enuncia a seguinte frase: “Entre o que eu penso, o que eu quero dizer, o que digo e o que você ouve, o que você quer ouvir e o que você acha que entendeu, há um abismo”. Analise as seguintes assertivas:

 

I) A comunicação é um processo de troca de mensagens entre pelo menos duas pessoas e envolve uma série de elementos para a transferência e a compreensão de significados.

II) Atualmente nas organizações a comunicação já não é mais o principal entrave dos relacionamentos humanos, isso porque ela acontece majoritariamente de forma virtual, o que diminui ruídos e dificuldades de comunicação.

III) A comunicação no contexto do trabalho é um dos fatores que interferem na motivação, na satisfação com o trabalho e no desempenho no trabalho.

 

Podemos afirmar que estão corretas as seguintes assertivas: 

• II, apenas.

• I e III, apenas.

• II e III, apenas.

• I, II, III.

• I, apenas.