Acerca dos nossos estudos de Marketing e pelo contexto da matriz SWOT, analise a alternativa.

O gerenciamento dos processos organizacionais é realizado por meio de relatórios de acompanhamento e indicadores, garantindo-se assim, que os resultados sejam atingidos. A análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) costuma ser utilizada para que o fluxo de trabalho e a gestão organizacional sejam definidos adequadamente bem como para que as projeções dos processos do negócio sejam alcançadas. Com relação ao gerenciamento de processos organizacionais, a análise SWOT:

• é focada no gerenciamento de pessoas, sendo muito utilizada para análise de resultados.

• proporciona conhecimento técnico e operacional sobre o processo que está sendo desenhado.

• é um indicador que informa se o processo está sendo gerenciado adequadamente.

• compreende a definição dos resultados esperados nos processos organizacionais, o que garante resultados.

• propicia uma visão geral do processo de negócio, o que permite sistematizar e organizar o gerenciamento do processo.