ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS


Em um mundo onde o cliente é cada vez mais exigente e a competitividade é cada dia mais acirrada, a normalização é um mecanismo que pode ajudar as empresas a vencer obstáculos, diminuir custos e melhorar a qualidade dos produtos e serviços, tornando-se mais competitiva.

Qualitativamente falando, a normalização traz os seguintes benefícios principais:

I - Melhorar a qualidade dos produtos e serviços;

II – Minimizar drasticamente o uso dos recursos humanos, materiais, financeiros e tecnológicos;

III - Padronizar a produção;

IV - Uniformizar a prestação de serviços;

V - Facilitar o desenvolvimento de pessoal;

VI - Registrar o conhecimento tecnológico;

VII - Racionalizar e otimizar os processos;

VIII - Facilitar a contratação ou venda de tecnologia;

IX - Evitar acidentes.

É correto o que se afirma em:




  • III, IV, V, VI, VII, VIII

  • I, II, III, V, VI, VII, VIII, IX

  • II, IV, V, VI, VII, IX

  • II, III, IV, V, VI, VII, VIII, IX

  • I, III, IV, V, VI, VII, VIII, IX