GESTÃO DE PROCESSOS E OPERAÇÕES


A respeito da gestão de pessoas na gestão de processos, analise as duas asserções a seguir:

I – No século XXI é de conhecimento geral que as pessoas são o cerne de toda empresa, pois sem as pessoas nenhuma mudança ocorrerá, nenhum processo e nenhum produto/serviço será entregue.

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II – O foco hoje é gerir adequadamente os talentos humanos para que os mesmos tenham liberdade e autonomia para produzir o melhor possível, dar o melhor de si, utilizando sua potencialidade para beneficiar os clientes, que são na verdade a razão de existir das empresas.

Analisando as duas asserções acima, é correto o que se afirma em:




  • As duas asserções estão corretas, mas a II não justifica corretamente a I.

  • As duas asserções são falsas.

  • A asserção I está correta, e a II é falsa.

  • A asserção I é falsa e a II é verdadeira.

  • As duas asserções estão corretas, e a II justifica corretamente a I.