EQUIPE E LIDERANÇA DOS RECURSOS HUMANOS


Em nossos estudos, vimos que um gestor passa cerca de 15% do seu tempo lidando com conflitos em suas empresas. Partindo deste princípio, responda quais das alternativas abaixo NÃO corresponde às habilidades necessárias ao gestor de pessoas para lidar com resolução de conflitos.




  • Ser ponderado nas ações conflitantes. 

  • Avaliar a fonte do conflito.

  • Assumir o seu estilo gerencial.

  • Avaliar os participantes do conflito.

  • Ser autoritário em suas ações e decisões.