De acordo com os estudos no capítulo 7– A loja. O ambiente da loja pode afetar diretamente na experiência de realizar compras por parte do cliente, pois, neste momento ele está ligado e sensível a tudo que acontece dentro da loja. Nesse, sentido, o que poderá despertar no cliente o desejo de comprar:

 

 

Analise as afirmativas.

 

 

I.     Promover um ambiente acolhedor ao cliente para que ele permaneça mais tempo na loja e para fazer suas compras.

II.    Investir  em um ambiente agradável como: ar-condicionado, café, água e contato direto com os produtos que estão à venda.

III.   Investir em um ambiente que proporcione aumento indireto nas vendas, variedade e qualidade dos produtos oferecidos.

 

 

Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.

 

 

• I, II e III.

• I e II, apenas.

• I e III, apenas.

• II, apenas.

• III, apenas.