Com base em seus estudos do Capítulo 8 – Gestão de conflitos em/na equipe, em relação as abordagens de gestão de conflito em/na equipe organizacional. De acordo com Lidiane Elias (2013), quanto aos tipos de conflitos.

 

Analise as afirmativas.

 

I.   São do tipo percebidos quando é reconhecido como conflito latente, em que os envolvidos percebem que existem divergências na relação entre os colaboradores, pois, seus interesses são diferentes.

II.  São hierárquicos os conflitos que ocorrem entre a liderança e seus subordinados, gerando desinteresse e prejuízo para todos os envolvidos.

III. São do tipo pessoais quando é reconhecido como conflito latente, em que os envolvidos percebem que existem divergências na relação entre os colaboradores, pois, seus interesses são diferentes.

 

 

Assinale a alternativa correta.

 

 

• I e II.

• I e III. 

• II, apenas. 

• I, II e III.

• II e III.