ESTUDOS INTERDISCIPLINARES EM PROCESSOS GERENCIAIS
Num ambiente empresarial, dentro do escopo de Marketing, é possível observar vários tipos de ações e unidades de negócios que compõem o sucesso organizacional. Correlacione as ações a seguir (I a V) com as letras representativas de cada área de negócio, e assinale a alternativa que corresponda a correta:
I – Para atingir as metas organizacionais é preciso determinar as necessidades e os desejos dos mercados-alvo e propiciar aos clientes/consumidores a satisfação almejada de forma mais eficiente que seus concorrentes.
II – Uma empresa precisa determinar as necessidades, desejos e interesses do mercado-alvo, e, então, proporcionar aos clientes um valor superior, de forma a manter ou melhorar o bem-estar desses clientes e da sociedade.
III – Os clientes preferem os produtos de maior qualidade, desempenho e aspectos inovadores. Portanto, as organizações deveriam esforçar-se para aprimorar seus produtos constantemente.
IV – Os consumidores preferem os produtos baratos e que tenham boa disponibilidade no mercado. A administração deveria, portanto, concentrar-se em melhorar seus processos de fabricação, bem como em melhorar a eficiência da distribuição.
V – Os consumidores só comprarão quantidades suficientes de produtos de uma empresa se ela preparar adequadamente o seu quadro de vendedores. Ela deverá também desenvolver um grande esforço de promoção.
P - Produção
Q - Vendas
R - Produto
S - Marketing
T - Marketing Social
A correlação assertiva é: