Segundo Portaluppi, Heinzmann, et. al. (2006) existem ao menos oito tipos de demandas, que precisam ser conhecidas pelos profissionais que atuam na área de Marketing, antes de tomarem qualquer decisão. Isto é fato, pois identificar a demanda é uma etapa relevante para traçar estratégias em qualquer nível do atendimento. São elas, de acordo com os autores supracitados: “Demanda Negativa”, “Demanda Inexistente”, “Demanda Latente”, “Demanda em Declínio”, “Demanda Irregular”, “Demanda Plena”, “Demanda Excessiva” e “Demanda Indesejada”.

Disponível em: . Acesso em: Abril de 2019.

Especificamente sobre demanda plena, marque a alternativa correta:

• A demanda plena surge quando a organização enfrenta queda na procura de um ou mais de seus produtos e/ou serviços. Esse declínio ocorre por vários fatores, desde a ausência de ações de marketing inteligentes, até o mau atendimento dos operadores e atendentes.
• A demanda plena é o nível mais procurado e visado pelas organizações, sendo que ela é notada quando a organização já está contentada e já atingiu suas metas de vendas de um determinado produto ou serviço.
• Ocorre a demanda plena quando os consumidores podem não conhecer ou sequer estarem interessados em determinado produto/serviço que está sendo oferecido pela empresa.
• A demanda plena incide em organizações que atuam com produtos extremamente sazonais, ou seja, tem época certa para serem consumidos.
• A demanda plena ocorre quando vários consumidores têm necessidade por uma mesma demanda, porém ainda não houve desenvolvimento de nenhum produto que satisfaça totalmente estes clientes.