MARKETING DE SERVIÇOS


Conforme abordado no capítulo 8 - A distribuição e a comunicação em serviços. Uma maneira das empresas prestadoras conseguirem ampliar seus serviços para um volume maior de clientes pode ser por meio das franquias. A respeito as franquias :

 

 

Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.

 

 




  • O contrato de franquia entre o franqueador e o franqueado pode ser apenas verbal.
  • Um modelo de franquia dispensa a padronização de equipamentos e processos.
  • O franqueador cede ao franqueado o direito de uso de marca ou patente, associado ao direito de distribuição, exclusiva ou semi-exclusiva de produtos ou serviços.
  • As empresas de franquias constituem-se como grupo de sociedades nos termos da disciplina societária.
  • Configura-se em uma relação trabalhista entre franqueado e franqueador.