Para que o relacionamento interpessoal seja efetivamente benéfico, algumas mudanças comportamentais são necessárias e o indivíduo deve estar preparado para elas. Diante do exposto, o processo de feedback apresentado por Joseph Luft e Harry  como a Janela de Johari elucida algumas crenças e comportamentos. 

 

I) Gasta-se energia ao esconder, negar ou ocultar uma conduta que se encontra envolvida numa ação recíproca.

 

II) Uma aprendizagem interpessoal levará à implantação do “Eu aberto” e à redução das outras janelas.

 

III) A ameaça tende a reduzir o conhecimento, e a confiança mútua tende a aumentá-lo.

 

IV) Forçar um indivíduo a tornar-se consciente de certas coisas não é desejável, e geralmente não é afetivo.

 

Está correto o que se afirma em: 

 

• Somente III e IV.
• Somente II e III.
• Somente I, II e III.
• Todas alternativas estão corretas.
• Somente I e II.