Segundo Rodrigues (2016), a comunicação informa, motiva, ensina, emociona, vende, destrói, entusiasma, dá status, constrói mitos, destrói reputações, forma opiniões, deforma pensamentos, distorce fatos, orienta, desorienta, faz rir, faz chorar, inspira, narcotiza, reduz a solidão e num paradoxo que confirma a grande magnitude do seu potencial- produz até mesmo a incomunicação.

 

Fonte: http://makingofempresarial.blogspot.com.br/2011/04/o-poder-de-um-boato.html

 

A partir dessa figura, é possível concluir que

 

• a comunicação oral não permite feedbacks positivos ou negativos sobre a mensagem emitida.
• a comunicação oral tem como desvantagem o fato de ocorrer em uma situação em que emissor e receptor estão frente a frente.
• quando a comunicação oral envolve um grande número de pessoas, há probabilidade de ocorrer distorções entre a mensagem emitida e a mensagem recebida.
• além de ser lenta, na comunicação oral, é possível dizer tudo o que se quer dizer em uma mesma ocasião.
• a comunicação oral não permite observar comunicações não verbais.