De acordo com os estudos do Capítulo 3 - Com quem se relacionam as marcas? São características para criação de uma comunidade de marca:

 

Analise as afirmativas.

 

 

I -   Conexão entre pessoas

II -  Fortalecer tradições da marca

III - Cooperar tirando dúvidas dos usuários

IV - Preservar e fortalecer valores da marca

V -  Criticar ou denegrir a imagem da marca

 

Assinale a alternatva correta.

• II e III,  apenas.
• I e IV, apenas.
• I, II, III e IV.
• I, apenas.
• I, II e V, apenas.