MARKETING DE RELACIONAMENTO


Com base nas discussões apresentadas no capítulo 2 -  Estratégias de marketing de relacionamento. Existem várias formas de fazer campanhas para uma marca ou empresa, atualmente uma das mais utilizadas tem sido as campanhas com apelo emocional. Considerando  isso:

 

Analise os exemplos citados a seguir, e identifique quais campanhas fazem apelo ao emocional?

 

I.    A Dove em um comercial mostra uma forma diferente das pessoas verem que “beleza” é uma escolha, haviam duas portas (uma “Comum"e a outra “Bonita”) a maioria das mulheres escolhiam a porta comum, e ao serem entrevistadas se pudessem escolher novamente passariam pela “Bonita”.

II.   A Coca-cola fez um “Pegadinha”, colocou uma carteira com um bilhete no chão dentro de uma loja, 95% das pessoas devolveram a carteira e no final eram recebidos com aplausos e com refrigerantes. A campanha encerra com todos sorridentes bebendo Coca-Cola.

III.  A Edeka fez um comercial de velho senhor passando todos os Dias de Natal sozinho, em mensagem os filhos sempre deixavam uma justificativa. Certa vez ele enviou uma carta de falecimento aos filhos, e todos comovidos se dirigiram até sua casa, ao chegar para supresa de todos ele estava aguardando todos para uma ceia. Foi a única forma que consegui para reunir seus filhos novamente ao lar.

 

Assinale a alternativa correta.

 

 




  • I e III, apenas.
  • I, II e III. 
  • I e II, apenas.
  • III, apenas.
  • II, apenas.