Assinale a alternativa correta. Quase sempre o gestor trabalha em situações de negociação. Seja na obtenção de um empréstimo, na venda de um produto/serviço ou no relacionamento com os seus colaboradores; a negociação estará sempre presente no dia a dia do gestor e de sua organização. Durante o jogo O farmacêutico, você percebeu que o gestor precisa ter habilidades para conduzir com eficácia uma barganha. Dentre elas, estão:

I – Habilidade de planejamento;

II – Conhecimento do assunto a ser negociado;

III – Ser inflexível e durão;

IV – Habilidade para pensar clara e objetivamente sob pressão e incerteza.

Dos itens supracitados, são corretos:

• I, II, III.
• II, IV.
• I, II, III, IV.
• I, III, IV.
• I, II, IV.