Assinale a alternativa correta. A negociação é uma forma de resolução de conflitos em que as partes dialogam diretamente. Ela visa o alcance de uma zona ou área de acordo. Nesse contexto, sabe-se que uma zona de acordo existe quando

• há simultaneidade de resultados indesejáveis, que contrariam as partes envolvidas.
• há simultaneidade de resultados aceitáveis justapostos para as partes envolvidas.
• há o alcance de diferentes resultados, sendo que apenas uma das partes envolvidas se dá por satisfeita.
• há divergências entre as partes envolvidas, que acordam em encerrar a negociação afim de evitar a geração de conflitos ainda mais danosos.
• há divergências entre as partes envolvidas, a negociação permanece em aberto, sem que um acordo amigável seja estabelecido.