ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS


A excelência da qualidade empresarial, se dá pela implementação das certificações. Leia e relacione as colunas de acordo com seus conhecimentos.    ( 1 ) ISO 9000          (   ) É uma norma que tem como objetivo básico aprimorar o bem-estar e as condições globais de trabalho.   ( 2 ) ISO 14000          (   ) É uma norma voltada para a implantação da gestão ético-profissional e da distinção do balanço social.   ( 3 ) SA 8000       (   ) É uma filosofia dentro da qual se deve trabalhar para garantir padrões de qualidade mundialmente aceitos.   ( 4 ) AA 1000       (   ) É um conjunto de normas técnicas direcionadas para a gestão ambiental.     Assinale a sequência correta:




  • 4 - 3 - 1 - 2
  • 4 - 2 - 3 - 1
  • 3 - 4 - 1 - 2
  • 3 - 2 - 1 - 4
  • 1 - 2 - 3 - 4