De acordo com Robbins (2012), nas organizações há um amplo escopo de conflitos-incompatibilidade de objetivos, diferenças de interpretação de fatos, desacordos baseados nas expectativas de comportamento, e assim por diante. Dentre as perspectivas teóricas, há a visão tradicional, interacionista e de relações humanas. Analise as colunas 1 e 2 sobre as perspectivas teóricas do conflito.
Coluna 1
Coluna 2
1 - Tradicional
( ) Indica para gestão a manutenção da relação de conflito como incentivo para criatividade, estratégias, olhar crítico que contribuam para o crescimento da organização no mercado.
2 - Relações Humanas
( ) Destaca que o conflito pode ser positivo nas relações de trabalho, devido sua importância para o desenvolvimento dos grupos e/ou equipes.
( ) O conflito quando identificado representa situações relativas a insegurança da equipe e/ou grupo; os conflios são menosprezados e/ou considerados inexistentes pela gestão.
3 – Interacionista
( ) A gestão desconsidera a origem do conflito, sem dedicar atenção em sua resolução e/ou prevenção nas relações de trabalho.
( ) Trata o conflito como inerente a qualquer grupo e/ou equipe de trabalho, podendo ser algo positivo no aspecto do desenvolvimento das potencialidades nas relações de trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta entre as colunas.