Assinale a alternativa correta.
O intercâmbio de informações nas redes sociais, serviços de e-mails ou trocas de arquivos, pode gerar incompreensões entre os agentes por falta de aplicações de regras e condutas. O receptor da mensagem deve ter a justa compreensão das intenções do emissor, evitando-se momentos de constrangimento ou interpretação errônea.
O termo Netiqueta foi criado em 1988 pela norteamericana Judith Kallos.
Ela percebeu que o mundo empresarial não estava preparado como lidar com as novas realidades promovidas pelo avanço tecnológico. Foi assim que fundou cursos para treinar prestadores de serviços pela internet, para que as empresas pudessem participar das novas demandas abertas pela rede mundial de computadores, associando o compromisso com o próprio sucesso com um tratamento adequado do consumidor em potencial, tornando-se uma especialista em etiqueta virtual on-line pela internet. (RAMOS, 2012, p. 49). Ramos, Fábio Pestana. Netiqueta - ética e etiqueta no ambiente educacional virtual: questionamentos e uma proposta para ensino de filosofia. Educação a Distância - Revista Científica do Centro Universitário Clarentiano. Batatais, v. 2, n. 1.
Tendo em vista algumas regras de Netiqueta, assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F), nas afirmativas a seguir.
( ) Evite enviar mensagens exclusivamente em letras minúsculas, pois isso evidencia que você está gritando com seu interlocutor.
( ) Recorra sempre ao bom humor e à cordialidade ao se dirigir a alguém.
( ) Use a força das ideias e dos bons argumentos, evitando palavras de baixo calão.
( ) Evite comentários desnecessários, utilizando o nome de terceiros.
( ) Cite sempre a fonte de textos e/ou comentários, que não sejam de autoria própria.
Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta das respostas.