A comunicação entre os grupos possui variáveis. Minicucci (2007) afirma que quanto mais o contato psicológico se estabelece em profundidade, mais a comunicação terá possibilidade de ser autêntica. O feedback é uma variável do processo de comunicação e consiste na realimentação da comunicação e o prosseguimento do fluxo de mensagens; é a partir dele que o indivíduo consegue enxergar como os outros o veem. Joseph Luft e Harry Ingham criaram uma teoria para idealizar a importância do processo de dar e receber feedback, denominada de Janela de “Janela de Johari”. Os processos que envolvem as áreas de cada quadrante dessa Janela podem ser conhecidos ou desconhecidos pelo indivíduo e pelos outros.
Assinale a alternativa que corresponde a sequência correta da comparação entre as colunas.
Eu fechado.
( ) Relaciona-se a área ligada às motivações inconscientes, em que nem o indivíduo e as pessoas que convivem com ele têm conhecimento. Todavia, se essa área for explorada, pode-se encontrar potencialidades evidentes e competências especiais no indivíduo.
2. Eu aberto.
( ) Refere-se a área de livre negociação, onde o indivíduo transmite para si e para os demais seu comportamento. Dessa forma, as informações são conhecidas pela própria pessoa e por todas as pessoas que conhecem e convivem com a mesma.
3. Eu cego.
( ) Trata da área em que o indivíduo ignora algumas informações, mas as pessoas que o conhecem e convivem com ele identificam seu comportamento como agir, falar e se relacionar. O indivíduo que possui grande área nesse quadrante é denominado de Matraca.
4. Eu desconhecido
( ) Refere-se a área em que o indivíduo armazena informações que são conhecidas somente por si e desconhecidas pelos outros. Corresponde a uma área restrita de negociação onde o indivíduo guarda para si sentimentos, opiniões e percepções a respeitos das coisas e de outras pessoas.
Assinale a alternativa que corresponde a sequência correta da comparação entre as colunas: