A logística também pode ser gerida com auxílio de indicadores de desempenho. Abaixo seguem opções de medidores de desempenho logístico:

I – custos de transporte, custos de armazenagem, prazo de entrega, taxa de ocupação de veículo;

II – níveis de estoques, número de devoluções, número de avarias, número de pedidos atendidos;

III – número de reentregas, obsolescência, taxa de frequência de falta de mercadorias;

IV – custo com rejeitos, produtividade da mão-de-obra, taxa de rotatividade de pessoal.

Assinale a alternativa correta:

• todas as alternativas estão corretas

• as alternativas I, III e IV estão corretas

• as alternativas I, II e III estão corretas

• as alternativas II, III e IV estão corretas

• somente as alternativas I e II estão corretas