Com base nas discussões tratadas no capítulo 1 – Conceito de Varejo, o consumidor hoje tem um perfil de muitas variáveis, e isso torna a sua abordagem complexa, pois ele se encontra:

 

Analise aas afirmativas e assinale a alternativa correta.

 

 

• Multiatarefado, passivo, desengajado, bem informado, independente, mais exigente e com planos de fidelidade as marcas.

• Multiplicador, passivo, engajado, bem informado, independente, mais exigente e sem fidelidade a marcas.

• Multdiversificado, ativo, engajado, bem orientado, dependente, mais exigente e sem fidelidade a marcas.

• Multiatarefado, ativo, engajado, bem informado, independente, mais exigente e sem fidelidade a marcas.

• Multiprofissional, ativo, sem compromisso, bem informado e orientado, mais exigente e sem fidelidade a marcas.