TÉCNICAS DE CONSULTORIA E ASSESSORIA


Quando falamos especificamente das estratégias de gestão, consultoria e assessoria, verifica-se que, em um contexto cada vez mais competitivo, as pessoas são literalmente bombardeadas por uma gama crescente de informações, muitas das quais são incapazes de surtir algum tipo de impacto mais genuíno, porquanto se mostram, aos olhos do seu público-alvo, desprovidas de algo realmente novo e marcante. Frente a este crescente desafio, como devem se comportar os gestores (sejam de organizações públicas ou privadas)?

Assinale (V) de Verdadeiro e (F) de Falso as alternativas a seguir e, em seguida, marque a alternativa CORRETA:

( ) Direcionar de forma cuidadosa e meticulosa a comunicação promovida por suas organizações.
( ) Designar um setor responsável e confiar nele todos os processos de monitoramento de resultados.
( ) Direcionar a cada gerente de setor a responsabilidade de monitoramento dos resultados e repasse relatórios mensais para a alta gestão.
( ) Minimizar o investimento em campanhas de adesão e fidelização de clientes e fornecedores, uma vez que eles não são importantes para a organização.
( ) Promover pesquisa para acompanhar se a imagem da organização vem sendo corretamente assimilada/compreendida pelo público almejado.

A alternativa que melhor representa a sequência correta é:




  • V, F, V, V, V. 

  • V, F, V, F, F. 

  • V, F, V, F, V. 

  • F, F, V, F, V. 

  • V, V, V, F, V.