FORMAÇÃO GERAL XV
Há muitas maneiras diferentes pelas quais uma empresa pode inovar; ajudando a definir o espaço de inovação alinhado com premissas do radar da inovação: o quê, quem, como e onde.
Podemos identificar como um fator de QUEM é o consumidor:
I - Networking: interconexões como uma força.
II - Captura de Valor: alterar como os clientes pagam.
III - Experiência: alterar interações com o cliente.
Analise as assertivas acima e assinale a alternativa correta: