A inovação é a criação de um novo valor substancial para os clientes e a empresa, alterando de forma criativa uma ou mais dimensões do negócio. Assim, a disrupção é essencial para que a empresa mantenha uma vantagem competitiva sustentadora em seu mercado e sobre sua concorrência. 

Para tanto, a inovação deve: 

I - Ser mais abrangente do que apenas inovação de produto ou tecnologia.

II - Garantir a mínima alteração de processos, recursos, pessoas e tecnologias. 

III - Gerar novo valor para o cliente e o vendedor.

 

Analise as assertivas acima e assinale a alternativa correta:

• Está correta apenas a assertiva II.

• Estão corretas apenas as assertivas I e III.

• Está correta apenas a assertiva III.

• Está correta apenas a assertiva I.

• Estão corretas apenas as assertivas II e III.