Veja a figura abaixo:

 

Fonte: CHIAVENATO (2012, p. 202)

 

 

Essa figura sinaliza uma relação de reciprocidade entre a empresa e as pessoas. Isso QUER DIZER que:

 

• A melhor maneira de garantir a reciprocidade é conciliar os objetivos organizacionais aos objetivos pessoais.

• À medida que o trabalho conduz direta ou indiretamente ao alcance de seus próprios objetivos, as pessoas tendem a realizá-lo menos e pior.

• O segredo para conquistar as pessoas é desestimular seu comportamento e fazer com que ajam segundo os seus próprios desejos.

• Cabe às empresas objetivar o lucro, independente das aspirações/necessidades de seus funcionários.

• As pessoas agem para alcançar objetivos pessoais, independentemente dos propósitos da organização.