TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO
Analise o relato abaixo utilizando os princípios da Administração Científica.
Taylor definiu cinco princípios:
- Princípio do planejamento
- Princípio do preparo
- Princípio do controle
- Princípio da execução
- Princípio da exceção
Estudo de caso : ALL – América Latina Logística
Apresentação da situação encontrada pela nova gestão da ALL ao assumir via privatização a malha ferroviária da antiga estatal Rede Ferroviária Federal SA (RFFSA), onde os ativos estavam sucateados e os funcionários desmotivados.
Os gestores perceberam que havia um desvio-padrão muito grande no consumo de diesel no mesmo trajeto entre diferentes maquinistas.
Ao investigarem, perceberam que cada um desenvolvia sua própria técnica e que alguns tinham criado maneiras com resultados significativos na redução do consumo de óleo combustível.
Com isso, os gestores criaram a Copa Diesel, premiando os funcionários com maior desempenho e tentando mapear os mais aptos para estudar as técnicas e treinar os demais funcionários.
Caso retirado das” Teaching Notes” do livro :Administração: Administração: uma abordagem inovadora com desafios práticos / Alexandre Moreira Nascimento... [et al]; organização de Taiguara de Freitas Lafarge – São Paulo Empreende, 2018
Glossário:
Desvio Padrão: é uma medida que expressa o grau de dispersão de um conjunto de dados. Ou seja, o desvio padrão indica o quanto um conjunto de dados é uniforme. Quanto mais próximo de 0 for o desvio padrão, mais homogêneo são os dados.
Fonte: https://www.todamateria.com.br/desvio-padrao/, acesso em 20/02/2019
Se desejar maiores detalhes sobre o relatório da ALL- América Latina Logística acesse o link abaixo:
https://relatoweb.com.br/all/publicos-de-relacionamento/colaboradores.php, acesso em 20/02/2019
Após ler o relato acima, escolha a alternativa que apresenta um dos princípios de Taylor utilizado pela direção e o relaciona corretamente à atividade descrita.