Quando a comunicação interna está bem estruturada, evitam-se muitos ruídos e barreiras que atrapalham o envio da mensagem da diretoria/gestão para os colaboradores. Dessa forma, muitas empresas consideram a comunicação interna como estratégia de gestão para conquistar os públicos interno e externo e, assim, tem investido cada vez mais em tecnologia para veicular informações corporativas. Nesse sentido, as ações estratégicas da política de comunicação devem garantir algumas metas, a saber:

 

Analise as assertivas e assinale a alternativa correta:

 

I.  Conscientizar a opinião pública sobre a boa qualidade dos produtos da empresa ou instituição.

II.  Criar um ambiente interno motivador à produtividade.

III.  Obter noticiário favorável

IV.  Abrir e manter canais de comunicação com a mídia.

V.  Buscar qualidade no atendimento aos clientes                          

 

• II e III

• I apenas

• IV e V

• I, II e III

• I, II, III e IV.