Independente da estrutura organizacional adotada pela empresa são aspectos a serem considerados na gestão da qualidade, EXCETO:

 

• Sinergia interdepartamental

• Missão, visão e valores do negócio

• Verticalização da pirâmide organizacional

• Abertura e interação com o macrossistema (clientes, acionistas, fornecedores, Governo, etc.)

• Foco nos resultados