Uma revendedora de veículos apresentava queda em suas vendas mensais, quando um de seus experientes diretores de vendas ofereceu a seus vendedores uma recompensa para aqueles que superassem as metas definidas para o mês. O exemplo reproduzido acima ilustra uma situação que envolve a fonte de poder:

  

• de competência.

• legítimo.

• sobre recompensas.

• de coerção.

• de referência.