MARKETING DE RELACIONAMENTO


De acordo com os estudos do Capítulo 3 - Com quem se relacionam as marcas? São categorias de ativos:

 

Analise as afirmativas.

 

I.      Lealdade à marca

II.     Consciência do nome da marca

III.    Qualidade percebida

IV.    Visibilidade nas redes sociais

V.     Associações relativas à marca

 

Assinale a alternativa correta.

 

 




  • I, II, III e V.

  • I, II, III, IV e V.

  • IV e V.

  • I e II. 

  • III, IV e V.