Conforme a abordagem apresentada no capítulo 8- Comportamento do Consumidor. Questões psicológicas, sociais, culturais, atitude, percepção e personalidade são fatores que interferem na decisão de compra por parte do consumidor, estes fatores podem ser classificados como fatores:

 

 

Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.

 

 

• Status e estima.

• Imediatos e de longo prazo.

• Internos e externos.

• Diretos e indiretos.

• Ativos e passivos.