INTRODUÇÃO À ENGENHARIA
A redação técnica, segundo o professor Othon M. Garcia (1985, p.386), é “toda composição que deixe em segundo plano o feitio artístico da frase, preocupando-se, de preferencia, com a objetividade, a eficácia e a exatidão da comunicação”. Para que a redação técnica cumpra o seu papel, é fundamental que uma das suas qualidades seja a _________________________, que consiste no emprego de expressões respeitosas e tratamento apropriado àqueles com os quais nos relacionamos no trato administrativo.
Assinale a alternativa que completa corretamente o parágrafo acima: