TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES


A função “controlar” nos permitirá saber se a empresa está utilizando recursos acima ou abaixo de sua capacidade. Julgue as sentenças abaixo em verdadeiro ou falso.


I) O controle terá a capacidade de acompanhar se os recursos estão sendo efetivamente utilizados para a execução do planejamento.

II) O tempo deve ser tratado como um recurso a ser considerado no controle.

III) O processo de controle pode ser definido também por atividades organizacionais que corrigem as atividades que estão sendo executadas.

IV) O processo de controle possui uma abrangência muito ampla no contexto administrativo, o qual pode ser definido como os processos sistemáticos que regulam as atividades organizacionais.


Assinale a sequência correta:


V – V – V – V


V – F – V – F


V – V – F – F


V – V – V – F


F – V – F – V

As frases a seguir referem-se ao processo de planejamento estratégico. Classifique as opções em Verdadeiras (V) ou Falsas (F).


I) O planejamento estratégico é capaz de estabelecer a direção a ser seguida pela organização com objetivos de curto, médio e longo prazo e com maneiras e ações para alcançá-los que afetam o ambiente como um todo.

II) O planejamento estratégico, de forma isolada, é insuficiente, sendo necessário o desenvolvimento e a implantação dos planejamentos táticos e operacionais de forma integrada.

III) O planejamento estratégico é o desenvolvimento de processos, técnicas e atitudes políticas, os quais proporcionam uma conjuntura que viabiliza a avaliação das implicações presentes de decisões a serem tomadas em função do ambiente.

IV) O planejamento estratégico é, normalmente, de responsabilidade dos níveis mais altos da organização e diz respeito tanto à formulação de objetivos, quanto à seleção dos cursos de ação a serem seguidos para sua consecução.

V) O planejamento estratégico é uma ferramenta que tem como fases básicas para sua elaboração e implementação o diagnóstico estratégico, a definição da missão, a elaboração de instrumentos prescritivos e quantitativos, além do controle e da avaliação.


Dentre as alternativas enumeradas acima, indique a opção correta.


F, V, F, V, V


F, F, V, F, V


V, V, F, V, F


V, V, F, F, V


V, F, F, V, V

Sobre a função “planejar” do gestor, é possível afirmar:

 

I) As organizações contemporâneas atuam em ambientes, dia a dia, mais dinâmicos e competitivos; por isso o planejamento tornou-se imprescindível a sobrevivência organizacional.

II) Os planos de uma organização devem se dividir em: estratégicos, táticos e operacionais.

III) Para serem eficazes, os planos necessariamente necessitam ser: específicos, mensuráveis e desafiadores.

IV) O plano organizacional é o resultado final do processo de organização.

 

Das alternativas acima enumeradas, são corretas:


I, II, III e IV


Apenas I, III e IV


Apenas II, III e IV


Apenas I e IV


Apenas I e II

Sobre a estrutura organizacional abaixo apresentada, é correto afirmar que:


A estrutura é aguda, com poucos chefes e muitos subordinados


A estrutura é achatada, com poucos chefes e muitos subordinados


A estrutura é aguda, com muitos chefes e muitos subordinados


A estrutura é aguda, com muitos chefes e poucos subordinados


A estrutura é achatada, com poucos subordinados e muitos chefes

A análise estratégica do micro-ambiente permite ao gestor identificar principais questões da empresa a serem sanadas ou otimizadas. O que considerar para esta análise:


Pontos Fortes e Oportunidades


Pontos Fracos e Oportunidades


Pontos Fortes e Ameaças


Pontos Fortes e Fracos


Pontos de Oportunidades e Ameaças

A afirmação "Manter efetivamente a qualidade no processo de produção, produto e serviços", refere-se a qual tipo de avaliação do desempenho organizacional?


Padrões de Quantidade


Padrões de Tempo


Padrões de Oportunidade


Padrões de Qualidade


Padrões de Custo

A qual função do gestor, a frase “quem não mede, não gerencia”  pode ser melhor associada?


Planejamento


Execução


Comando


Organização


Controle

Leia atentamente as alternativas abaixo:

 

I) Benchmarking é a técnica que consiste em adotar as melhores práticas de administração, que permite que uma organização compare o seu desempenho com a de outra.

II) Um cronograma é uma técnica de representação gráfica de decisões que mostra, dentro de um calendário, quando as atividades deverão ocorrer.

III) Brainstorming é uma técnica utilizada para gerar ideias criativas e solução de problemas.

 

Corresponde ao "Planejamento Operacional":


I, II e III


Apenas III


Apenas II


Apenas I e II


Apenas II e III

No ambiente empresarial, existem três tipos de planejamento, quais sejam: estratégico, gerencial e operacional. Dentro deste contexto, podemos afirmar:


O planejamento estratégico tem projeção de médio prazo e alta complexidade


O planejamento gerencial tem projeção de médio prazo e média complexidade


O planejamento gerencial tem projeção de curto prazo e alta complexidade


O planejamento estratégico tem projeção de curto prazo e alta complexidade


O planejamento operacional tem projeção de longo prazo e baixa complexidade

Qual o método que tem como princípio a identificação das forças e fraquezas, ameaças e oportunidades de mercado para as organizações?


5W2H


Brainstorm


Benchmarking


SWOT


Matriz BCG