ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS
Leia um trecho de uma reportagem divulgada no site Administradores.com, em julho de 2017:
A partir dessa reportagem É INCORRETO AFIRMAR QUE:
Os 5s auxiliam os funcionários a pensar acerca dos sensos de utilização, ordenação, limpeza, asseio e autodisciplina e a se comprometerem com a preservação de um ambiente de trabalho saudável e agradável.
Empresas com problemas de motivação de pessoal e entrega de resultados podem implantar o programa 5s como uma alternativa de melhora.
O programa 5s também pode auxiliar empresas a obter maior competitividade no mercado.
Investimentos em programas 5s podem ser em vão, já que os impactos dos cinco sensos em aspectos como motivação e comprometimento são pequenos.
Os benefícios do programa 5s vão além da qualidade do ambiente de trabalho, envolvendo temáticas de saúde física e mental, motivação e comprometimento.
Veja as figuras abaixo:
Uma diferenciação importante a ser feita quando o tema é OSM (Organização, Sistemas e Métodos) é quanto à postura clássica e a postura da qualidade, representadas pelas figuras acima. Analise as sentenças abaixo e marque a CORRETA:
A figura II representa a postura da qualidade, a qual causa perda de tempo e retrabalho.
A figura II representa a postura da qualidade, na qual o cliente identifica a falha do produto/serviço e solicita a sua correção.
A figura I representa a postura clássica, na qual a empresa identifica a falha do produto/serviço antes de ser apresentado ao cliente.
A figura I representa a postura clássica, a qual evita reclamações e promove a satisfação dos clientes.
A figura II representa a postura da qualidade, na qual a empresa identifica a falha do produto/serviço antes de ser apresentado ao cliente, evitando reclamações e gerando satisfação.
Analise a rede PERT/CPM abaixo:
Com base nesta rede assinale a sentença INCORRETA:
A atividade G depende da atividade E.
A atividade E depende da atividade C.
A atividade D depende da atividade B.
A atividade B depende da atividade A.
As atividades D e E são simultâneas.
Apesar de, ao longo do tempo, o programa 5s ter ganhado novos “s”, ou seja, ter mais de 5 s’s é importante conhecer bem cada um deles e implantá-los com sucesso nas empresas. Pensando nisso, analise a charge abaixo:
Fonte: http://www.gibiosfera.com.br/blog/tag/programa-5s/
Ela se refere a qual senso proposto pelo programa 5s?
Senso de Asseio
Senso de Autodisciplina
Senso de Limpeza
Senso de Ordenação
Senso de Utilização
Analise a rede PERT/CPM abaixo:
Com base nesta rede, responda: Qual o "Tempo de Duração" da atividade "D"?
0
15
4
11
3
Veja a figura abaixo:
Fonte: https://www.adminconcursos.com.br/2014/07/estruturas-organizacionais.html
Ela mostra alguns tipos de estrutura organizacional, as quais variam conforme os propósitos da organização. Ao se falar nessas estruturas e sua relação com a gestão da qualidade, É POSSÍVEL AFIRMAR QUE:
A gestão da qualidade deve preocupar-se com o isolamento departamental, de modo a facilitar o acompanhamento e padronização das atividades.
A gestão da qualidade se aplica apenas às estruturas consideradas tradicionais, caracterizadas por estrutura hierárquica rígida, com linhas de autoridade bem definidas e inflexíveis.
A missão, a visão e os valores da empresa definem o negócio e não interferem na gestão da qualidade.
A gestão da qualidade tem o compromisso com o microssistema empresarial, importando-se com as questões internas da empresa, especialmente com a estrutura organizacional.
Independente da estrutura organizacional adotada, é preciso que haja uma gestão da qualidade moderna preocupada com a dinâmica, a interação e motivação de seus recursos humanos.
Analise a figura abaixo:
Fonte: http://ekoeducacaocorporativa.com.br/reunioes-oportunidade-ou-desperdicio-de-tempo/
A partir dessa figura é possível pensar sobre o excesso de reuniões e a verdadeira necessidade de realizá-las. Esse é um dentre outros desperdícios que ocorre nas organizações e que pode ser classificado como:
Desperdício controlável.
Desperdício visível insignificante.
Desperdício inexistente.
Desperdício invisível.
Desperdício visível significante.
Veja a figura abaixo:
Sobre a figura É CORRETO afirmar que:
A atividade G independe da atividade F.
A atividade J depende da atividade I.
A atividade J independe da atividade F.
As atividades G e J são simultâneas.
A atividade G depende da atividade I.
A Metodologia básica para Avaliação de Processos (MAP) é uma técnica utilizada na avaliação da qualidade de processos organizacionais.
Trata-se de uma técnica de suma importância para o profissional da qualidade e que precisa ser utilizada de maneira adequada nas empresas. Sobre a MAP É POSSÍVEL AFIRMAR que:
Permite a avaliação dos processos organizacionais de maneira rasa e superficial.
É composta por fases desconectadas, dentro de um modelo sistemático, lógico e racional.
Admite que os processos são fixos, rígidos e breves;
Tem como base metodológica o “raciocínio cartesiano” (princípios da evidência, análise, síntese e enumeração);
Descarta a necessidade de avaliação e retroalimentação dos processos.
Veja o organograma abaixo:
Fonte: COLENGUI (2011, p. 6).
Esse organograma sinaliza a posição estrutural da unidade "Organização, Sistemas e Métodos" (OSM) nas organizações. Pensando nisso, marque a alternativa CORRETA.
A unidade de OSM deve estar posicionada estruturalmente de forma a exercer funções multidepartamentais, para que a amplitude de suas atividades se torne abrangente e efetiva.
Não há uma posição específica para a unidade de OSM na empresa, haja vista a desnecessidade de interconexão com todos os departamentos da empresa.
O especialista em OSM tem uma formação parecida com a formação dos demais funcionários da empresa, dispensando formação acadêmica voltada para qualidade e produtividade.
A unidade de OSM deverá estar posicionada em um local mais afastado possível da maior autoridade decisória da empresa, para não ser influenciada pelas ordens da diretoria.
O especialista em OSM deve ser o mais bem preparado para lidar com desafios de recursos humanos, legislação trabalhista e obrigações tributárias da empresa.
Os 5s auxiliam os funcionários a pensar acerca dos sensos de utilização, ordenação, limpeza, asseio e autodisciplina e a se comprometerem com a preservação de um ambiente de trabalho saudável e agradável.
Empresas com problemas de motivação de pessoal e entrega de resultados podem implantar o programa 5s como uma alternativa de melhora.
O programa 5s também pode auxiliar empresas a obter maior competitividade no mercado.
Investimentos em programas 5s podem ser em vão, já que os impactos dos cinco sensos em aspectos como motivação e comprometimento são pequenos.
Os benefícios do programa 5s vão além da qualidade do ambiente de trabalho, envolvendo temáticas de saúde física e mental, motivação e comprometimento.
Veja as figuras abaixo:
Uma diferenciação importante a ser feita quando o tema é OSM (Organização, Sistemas e Métodos) é quanto à postura clássica e a postura da qualidade, representadas pelas figuras acima. Analise as sentenças abaixo e marque a CORRETA:
A figura II representa a postura da qualidade, a qual causa perda de tempo e retrabalho.
A figura II representa a postura da qualidade, na qual o cliente identifica a falha do produto/serviço e solicita a sua correção.
A figura I representa a postura clássica, na qual a empresa identifica a falha do produto/serviço antes de ser apresentado ao cliente.
A figura I representa a postura clássica, a qual evita reclamações e promove a satisfação dos clientes.
A figura II representa a postura da qualidade, na qual a empresa identifica a falha do produto/serviço antes de ser apresentado ao cliente, evitando reclamações e gerando satisfação.
Analise a rede PERT/CPM abaixo:
Com base nesta rede assinale a sentença INCORRETA:
A atividade G depende da atividade E.
A atividade E depende da atividade C.
A atividade D depende da atividade B.
A atividade B depende da atividade A.
As atividades D e E são simultâneas.
Apesar de, ao longo do tempo, o programa 5s ter ganhado novos “s”, ou seja, ter mais de 5 s’s é importante conhecer bem cada um deles e implantá-los com sucesso nas empresas. Pensando nisso, analise a charge abaixo:
Fonte: http://www.gibiosfera.com.br/blog/tag/programa-5s/
Ela se refere a qual senso proposto pelo programa 5s?
Senso de Asseio
Senso de Autodisciplina
Senso de Limpeza
Senso de Ordenação
Senso de Utilização
Analise a rede PERT/CPM abaixo:
Com base nesta rede, responda: Qual o "Tempo de Duração" da atividade "D"?
0
15
4
11
3
Veja a figura abaixo:
Fonte: https://www.adminconcursos.com.br/2014/07/estruturas-organizacionais.html
Ela mostra alguns tipos de estrutura organizacional, as quais variam conforme os propósitos da organização. Ao se falar nessas estruturas e sua relação com a gestão da qualidade, É POSSÍVEL AFIRMAR QUE:
A gestão da qualidade deve preocupar-se com o isolamento departamental, de modo a facilitar o acompanhamento e padronização das atividades.
A gestão da qualidade se aplica apenas às estruturas consideradas tradicionais, caracterizadas por estrutura hierárquica rígida, com linhas de autoridade bem definidas e inflexíveis.
A missão, a visão e os valores da empresa definem o negócio e não interferem na gestão da qualidade.
A gestão da qualidade tem o compromisso com o microssistema empresarial, importando-se com as questões internas da empresa, especialmente com a estrutura organizacional.
Independente da estrutura organizacional adotada, é preciso que haja uma gestão da qualidade moderna preocupada com a dinâmica, a interação e motivação de seus recursos humanos.
Analise a figura abaixo:
Fonte: http://ekoeducacaocorporativa.com.br/reunioes-oportunidade-ou-desperdicio-de-tempo/
A partir dessa figura é possível pensar sobre o excesso de reuniões e a verdadeira necessidade de realizá-las. Esse é um dentre outros desperdícios que ocorre nas organizações e que pode ser classificado como:
Desperdício controlável.
Desperdício visível insignificante.
Desperdício inexistente.
Desperdício invisível.
Desperdício visível significante.
Veja a figura abaixo:
Sobre a figura É CORRETO afirmar que:
A atividade G independe da atividade F.
A atividade J depende da atividade I.
A atividade J independe da atividade F.
As atividades G e J são simultâneas.
A atividade G depende da atividade I.
A Metodologia básica para Avaliação de Processos (MAP) é uma técnica utilizada na avaliação da qualidade de processos organizacionais.
Trata-se de uma técnica de suma importância para o profissional da qualidade e que precisa ser utilizada de maneira adequada nas empresas. Sobre a MAP É POSSÍVEL AFIRMAR que:
Permite a avaliação dos processos organizacionais de maneira rasa e superficial.
É composta por fases desconectadas, dentro de um modelo sistemático, lógico e racional.
Admite que os processos são fixos, rígidos e breves;
Tem como base metodológica o “raciocínio cartesiano” (princípios da evidência, análise, síntese e enumeração);
Descarta a necessidade de avaliação e retroalimentação dos processos.
Veja o organograma abaixo:
Fonte: COLENGUI (2011, p. 6).
Esse organograma sinaliza a posição estrutural da unidade "Organização, Sistemas e Métodos" (OSM) nas organizações. Pensando nisso, marque a alternativa CORRETA.
A unidade de OSM deve estar posicionada estruturalmente de forma a exercer funções multidepartamentais, para que a amplitude de suas atividades se torne abrangente e efetiva.
Não há uma posição específica para a unidade de OSM na empresa, haja vista a desnecessidade de interconexão com todos os departamentos da empresa.
O especialista em OSM tem uma formação parecida com a formação dos demais funcionários da empresa, dispensando formação acadêmica voltada para qualidade e produtividade.
A unidade de OSM deverá estar posicionada em um local mais afastado possível da maior autoridade decisória da empresa, para não ser influenciada pelas ordens da diretoria.
O especialista em OSM deve ser o mais bem preparado para lidar com desafios de recursos humanos, legislação trabalhista e obrigações tributárias da empresa.
A figura II representa a postura da qualidade, a qual causa perda de tempo e retrabalho.
A figura II representa a postura da qualidade, na qual o cliente identifica a falha do produto/serviço e solicita a sua correção.
A figura I representa a postura clássica, na qual a empresa identifica a falha do produto/serviço antes de ser apresentado ao cliente.
A figura I representa a postura clássica, a qual evita reclamações e promove a satisfação dos clientes.
A figura II representa a postura da qualidade, na qual a empresa identifica a falha do produto/serviço antes de ser apresentado ao cliente, evitando reclamações e gerando satisfação.
Analise a rede PERT/CPM abaixo:
Com base nesta rede assinale a sentença INCORRETA:
A atividade G depende da atividade E.
A atividade E depende da atividade C.
A atividade D depende da atividade B.
A atividade B depende da atividade A.
As atividades D e E são simultâneas.
Apesar de, ao longo do tempo, o programa 5s ter ganhado novos “s”, ou seja, ter mais de 5 s’s é importante conhecer bem cada um deles e implantá-los com sucesso nas empresas. Pensando nisso, analise a charge abaixo:
Fonte: http://www.gibiosfera.com.br/blog/tag/programa-5s/
Ela se refere a qual senso proposto pelo programa 5s?
Senso de Asseio
Senso de Autodisciplina
Senso de Limpeza
Senso de Ordenação
Senso de Utilização
Analise a rede PERT/CPM abaixo:
Com base nesta rede, responda: Qual o "Tempo de Duração" da atividade "D"?
0
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Veja a figura abaixo:
Fonte: https://www.adminconcursos.com.br/2014/07/estruturas-organizacionais.html
Ela mostra alguns tipos de estrutura organizacional, as quais variam conforme os propósitos da organização. Ao se falar nessas estruturas e sua relação com a gestão da qualidade, É POSSÍVEL AFIRMAR QUE:
A gestão da qualidade deve preocupar-se com o isolamento departamental, de modo a facilitar o acompanhamento e padronização das atividades.
A gestão da qualidade se aplica apenas às estruturas consideradas tradicionais, caracterizadas por estrutura hierárquica rígida, com linhas de autoridade bem definidas e inflexíveis.
A missão, a visão e os valores da empresa definem o negócio e não interferem na gestão da qualidade.
A gestão da qualidade tem o compromisso com o microssistema empresarial, importando-se com as questões internas da empresa, especialmente com a estrutura organizacional.
Independente da estrutura organizacional adotada, é preciso que haja uma gestão da qualidade moderna preocupada com a dinâmica, a interação e motivação de seus recursos humanos.
Analise a figura abaixo:
Fonte: http://ekoeducacaocorporativa.com.br/reunioes-oportunidade-ou-desperdicio-de-tempo/
A partir dessa figura é possível pensar sobre o excesso de reuniões e a verdadeira necessidade de realizá-las. Esse é um dentre outros desperdícios que ocorre nas organizações e que pode ser classificado como:
Desperdício controlável.
Desperdício visível insignificante.
Desperdício inexistente.
Desperdício invisível.
Desperdício visível significante.
Veja a figura abaixo:
Sobre a figura É CORRETO afirmar que:
A atividade G independe da atividade F.
A atividade J depende da atividade I.
A atividade J independe da atividade F.
As atividades G e J são simultâneas.
A atividade G depende da atividade I.
A Metodologia básica para Avaliação de Processos (MAP) é uma técnica utilizada na avaliação da qualidade de processos organizacionais.
Trata-se de uma técnica de suma importância para o profissional da qualidade e que precisa ser utilizada de maneira adequada nas empresas. Sobre a MAP É POSSÍVEL AFIRMAR que:
Permite a avaliação dos processos organizacionais de maneira rasa e superficial.
É composta por fases desconectadas, dentro de um modelo sistemático, lógico e racional.
Admite que os processos são fixos, rígidos e breves;
Tem como base metodológica o “raciocínio cartesiano” (princípios da evidência, análise, síntese e enumeração);
Descarta a necessidade de avaliação e retroalimentação dos processos.
Veja o organograma abaixo:
Fonte: COLENGUI (2011, p. 6).
Esse organograma sinaliza a posição estrutural da unidade "Organização, Sistemas e Métodos" (OSM) nas organizações. Pensando nisso, marque a alternativa CORRETA.
A unidade de OSM deve estar posicionada estruturalmente de forma a exercer funções multidepartamentais, para que a amplitude de suas atividades se torne abrangente e efetiva.
Não há uma posição específica para a unidade de OSM na empresa, haja vista a desnecessidade de interconexão com todos os departamentos da empresa.
O especialista em OSM tem uma formação parecida com a formação dos demais funcionários da empresa, dispensando formação acadêmica voltada para qualidade e produtividade.
A unidade de OSM deverá estar posicionada em um local mais afastado possível da maior autoridade decisória da empresa, para não ser influenciada pelas ordens da diretoria.
O especialista em OSM deve ser o mais bem preparado para lidar com desafios de recursos humanos, legislação trabalhista e obrigações tributárias da empresa.
A atividade G depende da atividade E.
A atividade E depende da atividade C.
A atividade D depende da atividade B.
A atividade B depende da atividade A.
As atividades D e E são simultâneas.
Apesar de, ao longo do tempo, o programa 5s ter ganhado novos “s”, ou seja, ter mais de 5 s’s é importante conhecer bem cada um deles e implantá-los com sucesso nas empresas. Pensando nisso, analise a charge abaixo:
Fonte: http://www.gibiosfera.com.br/blog/tag/programa-5s/
Ela se refere a qual senso proposto pelo programa 5s?
Senso de Asseio
Senso de Autodisciplina
Senso de Limpeza
Senso de Ordenação
Senso de Utilização
Analise a rede PERT/CPM abaixo:
Com base nesta rede, responda: Qual o "Tempo de Duração" da atividade "D"?
0
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3
Veja a figura abaixo:
Fonte: https://www.adminconcursos.com.br/2014/07/estruturas-organizacionais.html
Ela mostra alguns tipos de estrutura organizacional, as quais variam conforme os propósitos da organização. Ao se falar nessas estruturas e sua relação com a gestão da qualidade, É POSSÍVEL AFIRMAR QUE:
A gestão da qualidade deve preocupar-se com o isolamento departamental, de modo a facilitar o acompanhamento e padronização das atividades.
A gestão da qualidade se aplica apenas às estruturas consideradas tradicionais, caracterizadas por estrutura hierárquica rígida, com linhas de autoridade bem definidas e inflexíveis.
A missão, a visão e os valores da empresa definem o negócio e não interferem na gestão da qualidade.
A gestão da qualidade tem o compromisso com o microssistema empresarial, importando-se com as questões internas da empresa, especialmente com a estrutura organizacional.
Independente da estrutura organizacional adotada, é preciso que haja uma gestão da qualidade moderna preocupada com a dinâmica, a interação e motivação de seus recursos humanos.
Analise a figura abaixo:
Fonte: http://ekoeducacaocorporativa.com.br/reunioes-oportunidade-ou-desperdicio-de-tempo/
A partir dessa figura é possível pensar sobre o excesso de reuniões e a verdadeira necessidade de realizá-las. Esse é um dentre outros desperdícios que ocorre nas organizações e que pode ser classificado como:
Desperdício controlável.
Desperdício visível insignificante.
Desperdício inexistente.
Desperdício invisível.
Desperdício visível significante.
Veja a figura abaixo:
Sobre a figura É CORRETO afirmar que:
A atividade G independe da atividade F.
A atividade J depende da atividade I.
A atividade J independe da atividade F.
As atividades G e J são simultâneas.
A atividade G depende da atividade I.
A Metodologia básica para Avaliação de Processos (MAP) é uma técnica utilizada na avaliação da qualidade de processos organizacionais.
Trata-se de uma técnica de suma importância para o profissional da qualidade e que precisa ser utilizada de maneira adequada nas empresas. Sobre a MAP É POSSÍVEL AFIRMAR que:
Permite a avaliação dos processos organizacionais de maneira rasa e superficial.
É composta por fases desconectadas, dentro de um modelo sistemático, lógico e racional.
Admite que os processos são fixos, rígidos e breves;
Tem como base metodológica o “raciocínio cartesiano” (princípios da evidência, análise, síntese e enumeração);
Descarta a necessidade de avaliação e retroalimentação dos processos.
Veja o organograma abaixo:
Fonte: COLENGUI (2011, p. 6).
Esse organograma sinaliza a posição estrutural da unidade "Organização, Sistemas e Métodos" (OSM) nas organizações. Pensando nisso, marque a alternativa CORRETA.
A unidade de OSM deve estar posicionada estruturalmente de forma a exercer funções multidepartamentais, para que a amplitude de suas atividades se torne abrangente e efetiva.
Não há uma posição específica para a unidade de OSM na empresa, haja vista a desnecessidade de interconexão com todos os departamentos da empresa.
O especialista em OSM tem uma formação parecida com a formação dos demais funcionários da empresa, dispensando formação acadêmica voltada para qualidade e produtividade.
A unidade de OSM deverá estar posicionada em um local mais afastado possível da maior autoridade decisória da empresa, para não ser influenciada pelas ordens da diretoria.
O especialista em OSM deve ser o mais bem preparado para lidar com desafios de recursos humanos, legislação trabalhista e obrigações tributárias da empresa.
Senso de Asseio
Senso de Autodisciplina
Senso de Limpeza
Senso de Ordenação
Senso de Utilização
Analise a rede PERT/CPM abaixo:
Com base nesta rede, responda: Qual o "Tempo de Duração" da atividade "D"?
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3
Veja a figura abaixo:
Fonte: https://www.adminconcursos.com.br/2014/07/estruturas-organizacionais.html
Ela mostra alguns tipos de estrutura organizacional, as quais variam conforme os propósitos da organização. Ao se falar nessas estruturas e sua relação com a gestão da qualidade, É POSSÍVEL AFIRMAR QUE:
A gestão da qualidade deve preocupar-se com o isolamento departamental, de modo a facilitar o acompanhamento e padronização das atividades.
A gestão da qualidade se aplica apenas às estruturas consideradas tradicionais, caracterizadas por estrutura hierárquica rígida, com linhas de autoridade bem definidas e inflexíveis.
A missão, a visão e os valores da empresa definem o negócio e não interferem na gestão da qualidade.
A gestão da qualidade tem o compromisso com o microssistema empresarial, importando-se com as questões internas da empresa, especialmente com a estrutura organizacional.
Independente da estrutura organizacional adotada, é preciso que haja uma gestão da qualidade moderna preocupada com a dinâmica, a interação e motivação de seus recursos humanos.
Analise a figura abaixo:
Fonte: http://ekoeducacaocorporativa.com.br/reunioes-oportunidade-ou-desperdicio-de-tempo/
A partir dessa figura é possível pensar sobre o excesso de reuniões e a verdadeira necessidade de realizá-las. Esse é um dentre outros desperdícios que ocorre nas organizações e que pode ser classificado como:
Desperdício controlável.
Desperdício visível insignificante.
Desperdício inexistente.
Desperdício invisível.
Desperdício visível significante.
Veja a figura abaixo:
Sobre a figura É CORRETO afirmar que:
A atividade G independe da atividade F.
A atividade J depende da atividade I.
A atividade J independe da atividade F.
As atividades G e J são simultâneas.
A atividade G depende da atividade I.
A Metodologia básica para Avaliação de Processos (MAP) é uma técnica utilizada na avaliação da qualidade de processos organizacionais.
Trata-se de uma técnica de suma importância para o profissional da qualidade e que precisa ser utilizada de maneira adequada nas empresas. Sobre a MAP É POSSÍVEL AFIRMAR que:
Permite a avaliação dos processos organizacionais de maneira rasa e superficial.
É composta por fases desconectadas, dentro de um modelo sistemático, lógico e racional.
Admite que os processos são fixos, rígidos e breves;
Tem como base metodológica o “raciocínio cartesiano” (princípios da evidência, análise, síntese e enumeração);
Descarta a necessidade de avaliação e retroalimentação dos processos.
Veja o organograma abaixo:
Fonte: COLENGUI (2011, p. 6).
Esse organograma sinaliza a posição estrutural da unidade "Organização, Sistemas e Métodos" (OSM) nas organizações. Pensando nisso, marque a alternativa CORRETA.
A unidade de OSM deve estar posicionada estruturalmente de forma a exercer funções multidepartamentais, para que a amplitude de suas atividades se torne abrangente e efetiva.
Não há uma posição específica para a unidade de OSM na empresa, haja vista a desnecessidade de interconexão com todos os departamentos da empresa.
O especialista em OSM tem uma formação parecida com a formação dos demais funcionários da empresa, dispensando formação acadêmica voltada para qualidade e produtividade.
A unidade de OSM deverá estar posicionada em um local mais afastado possível da maior autoridade decisória da empresa, para não ser influenciada pelas ordens da diretoria.
O especialista em OSM deve ser o mais bem preparado para lidar com desafios de recursos humanos, legislação trabalhista e obrigações tributárias da empresa.
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Veja a figura abaixo:
Fonte: https://www.adminconcursos.com.br/2014/07/estruturas-organizacionais.html
Ela mostra alguns tipos de estrutura organizacional, as quais variam conforme os propósitos da organização. Ao se falar nessas estruturas e sua relação com a gestão da qualidade, É POSSÍVEL AFIRMAR QUE:
A gestão da qualidade deve preocupar-se com o isolamento departamental, de modo a facilitar o acompanhamento e padronização das atividades.
A gestão da qualidade se aplica apenas às estruturas consideradas tradicionais, caracterizadas por estrutura hierárquica rígida, com linhas de autoridade bem definidas e inflexíveis.
A missão, a visão e os valores da empresa definem o negócio e não interferem na gestão da qualidade.
A gestão da qualidade tem o compromisso com o microssistema empresarial, importando-se com as questões internas da empresa, especialmente com a estrutura organizacional.
Independente da estrutura organizacional adotada, é preciso que haja uma gestão da qualidade moderna preocupada com a dinâmica, a interação e motivação de seus recursos humanos.
Analise a figura abaixo:
Fonte: http://ekoeducacaocorporativa.com.br/reunioes-oportunidade-ou-desperdicio-de-tempo/
A partir dessa figura é possível pensar sobre o excesso de reuniões e a verdadeira necessidade de realizá-las. Esse é um dentre outros desperdícios que ocorre nas organizações e que pode ser classificado como:
Desperdício controlável.
Desperdício visível insignificante.
Desperdício inexistente.
Desperdício invisível.
Desperdício visível significante.
Veja a figura abaixo:
Sobre a figura É CORRETO afirmar que:
A atividade G independe da atividade F.
A atividade J depende da atividade I.
A atividade J independe da atividade F.
As atividades G e J são simultâneas.
A atividade G depende da atividade I.
A Metodologia básica para Avaliação de Processos (MAP) é uma técnica utilizada na avaliação da qualidade de processos organizacionais.
Trata-se de uma técnica de suma importância para o profissional da qualidade e que precisa ser utilizada de maneira adequada nas empresas. Sobre a MAP É POSSÍVEL AFIRMAR que:
Permite a avaliação dos processos organizacionais de maneira rasa e superficial.
É composta por fases desconectadas, dentro de um modelo sistemático, lógico e racional.
Admite que os processos são fixos, rígidos e breves;
Tem como base metodológica o “raciocínio cartesiano” (princípios da evidência, análise, síntese e enumeração);
Descarta a necessidade de avaliação e retroalimentação dos processos.
Veja o organograma abaixo:
Fonte: COLENGUI (2011, p. 6).
Esse organograma sinaliza a posição estrutural da unidade "Organização, Sistemas e Métodos" (OSM) nas organizações. Pensando nisso, marque a alternativa CORRETA.
A unidade de OSM deve estar posicionada estruturalmente de forma a exercer funções multidepartamentais, para que a amplitude de suas atividades se torne abrangente e efetiva.
Não há uma posição específica para a unidade de OSM na empresa, haja vista a desnecessidade de interconexão com todos os departamentos da empresa.
O especialista em OSM tem uma formação parecida com a formação dos demais funcionários da empresa, dispensando formação acadêmica voltada para qualidade e produtividade.
A unidade de OSM deverá estar posicionada em um local mais afastado possível da maior autoridade decisória da empresa, para não ser influenciada pelas ordens da diretoria.
O especialista em OSM deve ser o mais bem preparado para lidar com desafios de recursos humanos, legislação trabalhista e obrigações tributárias da empresa.
A gestão da qualidade deve preocupar-se com o isolamento departamental, de modo a facilitar o acompanhamento e padronização das atividades.
A gestão da qualidade se aplica apenas às estruturas consideradas tradicionais, caracterizadas por estrutura hierárquica rígida, com linhas de autoridade bem definidas e inflexíveis.
A missão, a visão e os valores da empresa definem o negócio e não interferem na gestão da qualidade.
A gestão da qualidade tem o compromisso com o microssistema empresarial, importando-se com as questões internas da empresa, especialmente com a estrutura organizacional.
Independente da estrutura organizacional adotada, é preciso que haja uma gestão da qualidade moderna preocupada com a dinâmica, a interação e motivação de seus recursos humanos.
Analise a figura abaixo:
Fonte: http://ekoeducacaocorporativa.com.br/reunioes-oportunidade-ou-desperdicio-de-tempo/
A partir dessa figura é possível pensar sobre o excesso de reuniões e a verdadeira necessidade de realizá-las. Esse é um dentre outros desperdícios que ocorre nas organizações e que pode ser classificado como:
Desperdício controlável.
Desperdício visível insignificante.
Desperdício inexistente.
Desperdício invisível.
Desperdício visível significante.
Veja a figura abaixo:
Sobre a figura É CORRETO afirmar que:
A atividade G independe da atividade F.
A atividade J depende da atividade I.
A atividade J independe da atividade F.
As atividades G e J são simultâneas.
A atividade G depende da atividade I.
A Metodologia básica para Avaliação de Processos (MAP) é uma técnica utilizada na avaliação da qualidade de processos organizacionais.
Trata-se de uma técnica de suma importância para o profissional da qualidade e que precisa ser utilizada de maneira adequada nas empresas. Sobre a MAP É POSSÍVEL AFIRMAR que:
Permite a avaliação dos processos organizacionais de maneira rasa e superficial.
É composta por fases desconectadas, dentro de um modelo sistemático, lógico e racional.
Admite que os processos são fixos, rígidos e breves;
Tem como base metodológica o “raciocínio cartesiano” (princípios da evidência, análise, síntese e enumeração);
Descarta a necessidade de avaliação e retroalimentação dos processos.
Veja o organograma abaixo:
Fonte: COLENGUI (2011, p. 6).
Esse organograma sinaliza a posição estrutural da unidade "Organização, Sistemas e Métodos" (OSM) nas organizações. Pensando nisso, marque a alternativa CORRETA.
A unidade de OSM deve estar posicionada estruturalmente de forma a exercer funções multidepartamentais, para que a amplitude de suas atividades se torne abrangente e efetiva.
Não há uma posição específica para a unidade de OSM na empresa, haja vista a desnecessidade de interconexão com todos os departamentos da empresa.
O especialista em OSM tem uma formação parecida com a formação dos demais funcionários da empresa, dispensando formação acadêmica voltada para qualidade e produtividade.
A unidade de OSM deverá estar posicionada em um local mais afastado possível da maior autoridade decisória da empresa, para não ser influenciada pelas ordens da diretoria.
O especialista em OSM deve ser o mais bem preparado para lidar com desafios de recursos humanos, legislação trabalhista e obrigações tributárias da empresa.
Desperdício controlável.
Desperdício visível insignificante.
Desperdício inexistente.
Desperdício invisível.
Desperdício visível significante.
Veja a figura abaixo:
Sobre a figura É CORRETO afirmar que:
A atividade G independe da atividade F.
A atividade J depende da atividade I.
A atividade J independe da atividade F.
As atividades G e J são simultâneas.
A atividade G depende da atividade I.
A Metodologia básica para Avaliação de Processos (MAP) é uma técnica utilizada na avaliação da qualidade de processos organizacionais.
Trata-se de uma técnica de suma importância para o profissional da qualidade e que precisa ser utilizada de maneira adequada nas empresas. Sobre a MAP É POSSÍVEL AFIRMAR que:
Permite a avaliação dos processos organizacionais de maneira rasa e superficial.
É composta por fases desconectadas, dentro de um modelo sistemático, lógico e racional.
Admite que os processos são fixos, rígidos e breves;
Tem como base metodológica o “raciocínio cartesiano” (princípios da evidência, análise, síntese e enumeração);
Descarta a necessidade de avaliação e retroalimentação dos processos.
Veja o organograma abaixo:
Fonte: COLENGUI (2011, p. 6).
Esse organograma sinaliza a posição estrutural da unidade "Organização, Sistemas e Métodos" (OSM) nas organizações. Pensando nisso, marque a alternativa CORRETA.
A unidade de OSM deve estar posicionada estruturalmente de forma a exercer funções multidepartamentais, para que a amplitude de suas atividades se torne abrangente e efetiva.
Não há uma posição específica para a unidade de OSM na empresa, haja vista a desnecessidade de interconexão com todos os departamentos da empresa.
O especialista em OSM tem uma formação parecida com a formação dos demais funcionários da empresa, dispensando formação acadêmica voltada para qualidade e produtividade.
A unidade de OSM deverá estar posicionada em um local mais afastado possível da maior autoridade decisória da empresa, para não ser influenciada pelas ordens da diretoria.
O especialista em OSM deve ser o mais bem preparado para lidar com desafios de recursos humanos, legislação trabalhista e obrigações tributárias da empresa.
A atividade G independe da atividade F.
A atividade J depende da atividade I.
A atividade J independe da atividade F.
As atividades G e J são simultâneas.
A atividade G depende da atividade I.
A Metodologia básica para Avaliação de Processos (MAP) é uma técnica utilizada na avaliação da qualidade de processos organizacionais.
Trata-se de uma técnica de suma importância para o profissional da qualidade e que precisa ser utilizada de maneira adequada nas empresas. Sobre a MAP É POSSÍVEL AFIRMAR que:
Permite a avaliação dos processos organizacionais de maneira rasa e superficial.
É composta por fases desconectadas, dentro de um modelo sistemático, lógico e racional.
Admite que os processos são fixos, rígidos e breves;
Tem como base metodológica o “raciocínio cartesiano” (princípios da evidência, análise, síntese e enumeração);
Descarta a necessidade de avaliação e retroalimentação dos processos.
Veja o organograma abaixo:
Fonte: COLENGUI (2011, p. 6).
Esse organograma sinaliza a posição estrutural da unidade "Organização, Sistemas e Métodos" (OSM) nas organizações. Pensando nisso, marque a alternativa CORRETA.
A unidade de OSM deve estar posicionada estruturalmente de forma a exercer funções multidepartamentais, para que a amplitude de suas atividades se torne abrangente e efetiva.
Não há uma posição específica para a unidade de OSM na empresa, haja vista a desnecessidade de interconexão com todos os departamentos da empresa.
O especialista em OSM tem uma formação parecida com a formação dos demais funcionários da empresa, dispensando formação acadêmica voltada para qualidade e produtividade.
A unidade de OSM deverá estar posicionada em um local mais afastado possível da maior autoridade decisória da empresa, para não ser influenciada pelas ordens da diretoria.
O especialista em OSM deve ser o mais bem preparado para lidar com desafios de recursos humanos, legislação trabalhista e obrigações tributárias da empresa.
Permite a avaliação dos processos organizacionais de maneira rasa e superficial.
É composta por fases desconectadas, dentro de um modelo sistemático, lógico e racional.
Admite que os processos são fixos, rígidos e breves;
Tem como base metodológica o “raciocínio cartesiano” (princípios da evidência, análise, síntese e enumeração);
Descarta a necessidade de avaliação e retroalimentação dos processos.
Veja o organograma abaixo:
Fonte: COLENGUI (2011, p. 6).
Esse organograma sinaliza a posição estrutural da unidade "Organização, Sistemas e Métodos" (OSM) nas organizações. Pensando nisso, marque a alternativa CORRETA.
A unidade de OSM deve estar posicionada estruturalmente de forma a exercer funções multidepartamentais, para que a amplitude de suas atividades se torne abrangente e efetiva.
Não há uma posição específica para a unidade de OSM na empresa, haja vista a desnecessidade de interconexão com todos os departamentos da empresa.
O especialista em OSM tem uma formação parecida com a formação dos demais funcionários da empresa, dispensando formação acadêmica voltada para qualidade e produtividade.
A unidade de OSM deverá estar posicionada em um local mais afastado possível da maior autoridade decisória da empresa, para não ser influenciada pelas ordens da diretoria.
O especialista em OSM deve ser o mais bem preparado para lidar com desafios de recursos humanos, legislação trabalhista e obrigações tributárias da empresa.
A unidade de OSM deve estar posicionada estruturalmente de forma a exercer funções multidepartamentais, para que a amplitude de suas atividades se torne abrangente e efetiva.
Não há uma posição específica para a unidade de OSM na empresa, haja vista a desnecessidade de interconexão com todos os departamentos da empresa.
O especialista em OSM tem uma formação parecida com a formação dos demais funcionários da empresa, dispensando formação acadêmica voltada para qualidade e produtividade.
A unidade de OSM deverá estar posicionada em um local mais afastado possível da maior autoridade decisória da empresa, para não ser influenciada pelas ordens da diretoria.
O especialista em OSM deve ser o mais bem preparado para lidar com desafios de recursos humanos, legislação trabalhista e obrigações tributárias da empresa.